Waanzinnig snel en vakkundig geholpen! Na een belletje konden we meteen langs voor een vervangende ketting nadat de deze stuk was gegaan. Snel geholpen door Pascal en ontzettend gastvrij ontvangen. Toppers!
Wat klanten zeggen over Atlas Fietsen
Je leest hier ervaringen van klanten die een fiets kochten of hun fiets lieten maken in onze winkels in Alphen aan den Rijn en Zoetermeer. Alle reviews komen van Google.

Prijzen die Atlas Fietsen won
- 2017Provinciewinnaar
- 2018Provinciewinnaar
- 2019Favoriete tweewielerwinkel van het jaar
- 2020Best performance online
- 2022Best performance online
Google-reviews
Over de winkel en de werkplaats
Deze week weer een nieuwe fiets gekocht bij Atlas Fietsen en opnieuw super tevreden. Het is niet de eerste keer dat we hier komen en dat zegt eigenlijk al genoeg. Ze nemen echt de tijd voor je, leggen alles duidelijk uit en komen eerlijk en oprecht over. Fijn om zo geholpen te worden!
Ik ben gek op fietsen, maar bij pech ga ik 100% naar Atlas. Wat een top service! Mijn fiets moest de volgende dag echt klaar zijn en de heren hebben alles op alles gezet om het dezelfde dag nog op te lossen. Echte vakmannen, snelle service en een indrukwekkende showroom. Absoluut een aanrader.
Een mooie elektrische fiets gekocht bij Atlas fietsen. Meerdere proefritjes mogen maken op verschillende fietsen en daarbij goed advies gekregen over de fietsen. Personeel is erg vriendelijk en nemen alle tijd voor je om uiteindelijk tot een goede keuze te komen. Nogmaals bedankt!
Zeer tevreden over deze e-fietsenwinkel! De service is snel, professioneel en vooral ontzettend vriendelijk. Er wordt echt met je meegedacht en alles wordt duidelijk en transparant uitgelegd. Je krijgt vooraf goed inzicht in wat er moet gebeuren en wat de kosten zijn, zonder verrassingen achteraf. Wat ook erg prettig is: je kunt direct en eenvoudig digitaal betalen via iDEAL. Dat maakt het hele proces nog makkelijker en overzichtelijker. Kortom, een betrouwbare en klantgerichte plek waar je met een gerust hart je e-fiets naartoe brengt. Absoluut een aanrader!
2 elektrische fietsen van het merk Trek gekocht in filiaal Zoetermeer. Naar alle tevredenheid geholpen. Goede service, vriendelijke en behulpzaam personeel. Kan deze vestiging iedereen aanbevelen. Hebben ruime sortering fietsen van diverse merken.
Ik kwam langs bij Atlas Fietsen in Alphen aan den Rijn omdat mijn fiets een lekke band had. Gelukkig werd ik meteen heel vriendelijk geholpen door echte vakmannen. Ik mocht mijn fiets direct achterlaten en na ongeveer 1 uur en 30 minuten was hij alweer helemaal gemaakt. Super fijne en snelle service! Heel prettig geholpen en echt top dat het zo snel geregeld was. Ik kom hier zeker nog eens terug als mijn fiets weer onderhoud nodig heeft. Zeker een aanrader.
Vorige week een nieuwe fiets gekocht. Goed, vriendelijk en vakkundig personeel, ze nemen echt de tijd voor je. Ik zou iedereen aanraden om bij Atlas fietsen je nieuwe fiets te kopen. Mijn volgende fiets wordt hier zeker weer gekocht.
Geweldig bedrijf, wat een service. Jaar geleden fiets gekocht, online besteld. Na een jaar is er iets met de motor, ze hebben de fiets opgehaald, gezorgd dat hij werd gerepareerd en de fiets wordt ook weer thuis bezorgd. Ik ben constant op de hoogte gehouden van de gang van zaken, kan niet anders zeggen dat ik zelden zo’n goede service bij een bedrijf meemaak! Met dank aan Pascal!
Wat een fijne fietsenwinkel is Atlas Fietsen. Het personeel is vriendelijk, behulpzaam en duidelijk zeer kundig. Ik liep binnen met schakelproblemen waar ik zelf niet uitkwam. Bij Atlas werd mijn fiets direct nagekeken en binnen no‑time gemaakt, volgens hen een simpele handeling, maar mij was het niet gelukt. Dank voor de snelle en uitstekende service. Echt een aanrader voor iedereen die een betrouwbare fietsenmaker zoekt.
Prima service, advies, prijs/kwaliteit, vriendelijk en kundig personeel en tevreden een E-Bike gekocht. Wat kan ik meer zeggen, als je zoekt naar een prima fietsenwinkel + advies, zoek niet verder!
Fantastisch: alleen maar lof. Woensdag een nieuwe binnenband geplaatst ivm een lek. Vrijdag terug omdat hij wiebelig fietste. Een leenfiets gekregen en zaterdag ochtend opgehaald. De ophanging vd achterband was al niet goed blijkbaar en hebben ze dus helemaal fantastisch gemaakt voor mij zonder extra kosten. Echt een aanrader!! Nogmaals bedankt voor de snelle service en m'n fiets beter maken dan ooit!!!!
Een onderdeel van de ombouw van de kettingkast van mijn fiets was stuk, dus natuurlijk snel naar Atlas fietsen. Zij dachten heel fijn met mij mee. Meteen een kapotte onderdeeltje besteld en volgende dag kon ik langs komen en binnen een paar minuten hebben ze het opgelost. Zoals altijd een fantastische service!
Eindelijk daar is mijn fiets. Ik mocht zolang gebruik maken van een leenfiets. Vriendelijk geholpen door Ekmat en Pascal. Na een paar maandjes tevreden de winkel uit, kreeg zelfs nog een kado mee. Atlas fietsen Alphen ga zo door
Hele fijne en kundige service. Mijn dochters fiets is keurig onderhouden tegen een hele nette prijs. Ik kreeg dezelfde ochtend een melding op mijn telefoon dat ze hem weer op kon halen met een betaalverzoekje dus dat was gelijk geregeld. Echt top!
Donderdagmiddag 12:55 fietsketting eraf (zat al te balen want mijn ketting gaat er heel lastig weer op), toevallig stond ik recht voor de Atlas fietsenwinkel. Om 12:56 kon ik alweer wegfietsen dankzij Pascal z’n topservice en ook nog is “free of charge”. Toch nog optijd voor de trein hierdoor, erg bedankt Atlas fietsenwinkel en Pascal!
Vandaag geweldige service gekregen bij Atlas. Met fietspech toevallig in hun buurt gestrand en ze hebben direct geholpen en gezorgd dat is weer door kon. Echte service bestaat nog gelukkig. Bedankt mannen!
Fijne medewerkers met kennis en humor, daar hou ik van. Duidelijkheid vooraf over de ongeveer te verwachten kosten en je krijgt bericht als de fiets klaar is mét een betaal link. Daarna is het ophalen en gelijk door. Top!
Supersnel een afspraak kunnen maken voor de 4de servicebeurt. Fiets was ook weer supersnel klaar, fiets weer heerlijk en als service ook nog eens schoongemaakt waarvoor dank, SUPER!
Fantastisch snel geholpen. Melding via sms dat fiets klaar is. Mogelijkheid om direct te betalen via de app. Prima!!!
Dezelfde gezichten, dezelfde service
In veel reviews lees je dezelfde namen terug. Ons team blijft lang, dus je krijgt bij je volgende bezoek de monteur die je fiets al kent.
Laat je fiets maken, dan rijd je zolang op een leenfiets van ons.
Een lekke band of losse ketting maken we meestal terwijl je wacht.
Hedayat en Nemat begonnen Atlas Fietsen in een winkel van 80 m².
Zo lang werken onze medewerkers gemiddeld bij Atlas Fietsen.
Ook tevreden? Schrijf een review
Met een review op Google help je andere fietsers kiezen. Het kost je een minuut.