Veelgestelde vragen

Je fiets onderhouden is belangrijk, want dan heb je er het langst plezier van. Hier vind je een stappenplan voor het onderhouden van je fiets. Kom je er niet uit, dan plan je hier een afspraak in bij de werkplaats.

Absoluut! Onderhoud is belangrijk, zeker voor je net aangeschafte fiets. Bekijk hier onze servicepakketten, zodat je met een gerust hart op de fiets stapt.

Onze hippe e-bikes zijn uitgerust met hoogwaardige onderdelen, zoals hydraulische schijfremmen, een achternaaf en een uitneembare elektrische aandrijving.

Onderhoudsvrij is een groot woord. Fietsen moet je goed onderhouden en schoonhouden, zodat je er zo lang mogelijk plezier van hebt. Wel zijn onze hippe elektrische fietsen onderhoudsarm, dus dat scheelt flink wat werk!

Al onze nieuwe fietsen hebben 2 jaar fabrieksgarantie.

Onze klantenservice is er voor jou. Je vindt alle informatie over onze vestigingen, inclusief e-mailadressen en telefoonnummers, op deze pagina.

Ja, bij Atlas Fietsen kun je een proefrit maken op onze hippe elektrische fietsen én fietsen zonder motor, voordat je er een koopt. Zo kun je ervaren hoe de fiets rijdt en of het bij je past. Kom direct jouw droomfiets uittesten bij ons in het Experience Center in Zoetermeer.

Onze fietsen kunnen 9 van de 10 keer direct mee naar huis. Als je een pre-order bestelt of een uitvoering die niet op voorraad is, dan moet je natuurlijk even geduld hebben. Het klaarmaken van de fiets duurt ongeveer 60 minuten, afhankelijk van de situatie in de winkel. Houd er rekening mee dat het klaarmaken van een elektrische fiets langer duurt. Bij aankoop krijg je altijd een indicatie van de wachttijd.

Jazeker, daar staan wij volledig achter. Je kan jouw fiets inruilen via ons inruilprogramma. Bekijk de voorwaarden hier.

Dit hangt af van de capaciteit van de accu en hoe je de fiets gebruikt. Gemiddeld gaat een accu enkele jaren mee, maar goede verzorging en externe factoren hebben uiteraard invloed. Hoe beter je ermee omgaat, des te langer de levensduur en dat is natuurlijk goed voor het milieu!

Wanneer je jouw nieuwe elektrische fiets voor 12:00 bestelt, wordt de fiets dezelfde dag nog meegenomen door de koeriersdienst. Afhankelijk van de drukte wordt de fiets in de meeste gevallen de volgende werkdag thuisbezorgd.

Jouw fiets wordt 100% rijklaar afgeleverd, de eventuele gekochte accessoires/onderdelen worden gratis voor je gemonteerd.

Alle fietsen worden in Nederland & België gratis thuisbezorgd!

Ja. In onze winkels in Alphen aan den Rijn en Zoetermeer hebben we een grote showroom, waar de modellen klaarstaan om te bekijken en proberen. Je kan ook een bezoek brengen aan ons Experience Center, waar je volop op de ruimte hebt voor een proefrit.
Ons team staan klaar om jouw vragen te beantwoorden. Koop je een nieuwe fiets? Dan maken we deze 100% rijklaar en kan je ‘m direct mee naar huis nemen!

Onze fietsen kunnen 9 van de 10 keer direct mee naar huis. Als je een pre-order bestelt of een uitvoering die niet op voorraad is, dan moet je natuurlijk even geduld hebben. Het klaarmaken van de fiets duurt ongeveer 60 minuten, afhankelijk van de situatie in de winkel. Houd er rekening mee dat het klaarmaken van een elektrische fiets langer duurt. Bij aankoop krijg je altijd een indicatie van de wachttijd.

Een elektrische fiets maakt gebruik van de nieuwste technologieën om je te ondersteunen tijdens het fietsen. De elektrische aandrijving zorgt ervoor dat je gemakkelijker en sneller kunt fietsen. Lees hier waar je op moet letten bij de aankoop van een e-bike.

In Nederland is de maximumsnelheid van een e-bike 25 km/u, maar er zijn ook speed pedelecs die sneller kunnen gaan.

Elektrische fietsen hebben de motor vaak op de trapas zitten, maar ook een motor op het voor- of achterwiel is mogelijk. De middenmotor is verreweg het populairst, vanwege het natuurlijke fietsgevoel. De voorwielmotor is een trekpaard, wat niet door iedereen als even prettig wordt ervaren.
Je hebt ook nog de achterwielmotor die het laat voelen alsof je altijd met de wind in je rug fietst. Lees in dit artikel alle voor- en nadelen van de motorposities.

Een hippe elektrische fiets koop je gewoon bij Atlas Fietsen. Hippe fietsen hebben vaak een retro design, uitgelichte spatborden en soms een voordrager. Ook hebben de trendy fietsen van tegenwoordig vaak een stijlvol voorkomen en diepe kleur. We hebben een ruime collectie met onder andere deze toffe Huyser Q-bike. Ken je die al?

Er zijn veel verschillende merken, zoals Gazelle, Batavus en bijvoorbeeld Trek, maar ook vele anderen. Het is belangrijk om een merk te kiezen dat goed staat aangeschreven en aansluit op jouw lifestyle.

Waar je op moet letten is voor elk type fietser anders en wij helpen je graag jouw ideale fiets te vinden. Doe hier direct de keuzehulp voor jouw nieuwe elektrische fiets.

Ja, we bieden een uitgebreide selectie van Batavus modellen. Denk aan de populaire Batavus Finez, Batavus Dinsdag en nog vele anderen. Zie je jouw droomfiets er niet tussen staan? Neem dan contact met ons op.

Zeker! Je kunt eenvoudig je gewenste Batavus fiets online bestellen via onze website. De Batavus wordt gratis (in NL & BE) en 100% rijklaar bij je thuisbezorgd.

Ja, we hebben een assortiment van accessoires dat perfect aansluit op je Batavus fiets. Maak je fietservaring beter, veiliger en mooier.

De framemaat is onmisbaar voor een comfortabele en veilige fietservaring. Je leest in deze blog hoe je de juiste framemaat kies en opmeet. Heb je hulp nodig? Kom langs in onze winkels en laat ons team jou helpen.

Batavus fietsen, zoals de Finez E-go en Quip Extra Cargo, zijn ideaal voor woon-werkverkeer, dankzij hun trapondersteuning en comfort. Ook zijn de Batavus elektrische bakfietsen erg populair én moet je de stadsfietsen ook niet vergeten.